Layanan Sentuh Tanahku Untuk Masyarakat, Urus Pertanahan Makin Gampang

Daftar Isi

KABUPATEN KARAWANG (Penasembada.com) - Inovasi layanan Sentuh Tanahku yang digagas Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) sudah mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Seperti yang dirasakan oleh Ana Dahliana (57), sebagai pemohon di Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang, dirinya mengungkapkan, melalui aplikasi Sentuh Tanahku ia dapat mengakses berbagai layanan pertanahan secara lebih mudah dan transparan.

“Sudah tahu kapan jam-jamnya datang, jadi tidak perlu makan waktu lama untuk antre. Terus nanti kan di Sentuh Tanahku, kita bisa lihat berkas kita sudah sampai mana. Kita tinggal lihat di Sentuh Tanahku, terus cek nomor pendaftarannya, cek nomor berkas ya. Lihat kode captcha udah kelihatan,”ujar Ana Dahliana, saat mengurus berkas pertanahan di KantahKabupaten Karawang.

Saat Ana Dahliana mengurus peralihan sertipikat tanahnya dari analog menjadi Sertipikat Elektronik, ia menggunakan Sentuh Tanahku untuk mendapatkan antrean secara online. Melalui fitur antrian online, ia langsung mengetahui kapan harus datang ke Kantor Pertanahan. “Menurut saya mudah aplikasi ini, alhamdulillah. Lebih mudah dibandingkan manual,”ungkapnya.

Transformasi digital melalui Sentuh Tanahku diharapkan dapat semakin mendekatkan layanan pertanahan kepada masyarakat. Ana Dahliana mengajak masyarakat, khususnya yang berusia lanjut, untuk tidak ragu memanfaatkan layanan digital yang disediakan pemerintah.

“Sekarang zamannya sudah beda, sudah digitalisasi. Jadi orang tua juga jangan terlalu gaptek-gapteklah, walaupun sudah tua,” tuturnya.

Tidak hanya kemudahan akses, dirinya juga merasa pelayanan pertanahan saat ini jauh lebih baik. Ia melihat langsung adanya peningkatan, terutama pada tampilan peta dalam Sentuh Tanahku serta proses layanan yang semakin cepat.

“Penataan peta menurut saya lebih terperinci. Terus prosesnya juga lebih cepat. Rasanya saya kemarin baru input, sekarang sudah masukin berkas dan pendaftaran ya, kurang lebih satu bulan,”sambungnya.

Untuk diketahui, selain fitur Antrian Online pada aplikasi Sentuh Tanahku terdapat fitur lain yang dapat diakses, antara lain fitur Cari Berkas untuk memantau tahapan proses layanan, mulai dari pendaftaran hingga selesai secara real time, lalu fitur Cari Bidang agar masyarakat bisa mengecek langsung letak bidang di peta digital dan mengetahui status kepemilikan suatu tanah dan fitur Informasi Layanan Pertanahan serta fitur Layanan Mitra Kerja. (Red)