Top! Kantah Kota Yogyakarta Hadirkan Inovasi Layanan TAPE KETAN
 |
| Layanan TAPE KETAN dalam pengambilan sumpah sertipikat hilang atas nama Niek Mawarti, lokasi Kalurahan Terban GK V/24, Kemantren Gondokusuman, Kota Yogyakarta. |
YOGYAKARTA (Penasembada.com) - Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Yogyakarta menghadirkan inovasi layanan, yang dinamai Tanggap Pelayanan Kelompok Rentan (TAPE KETAN).
Terobosan ini sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan.
Inovasi ini merupakan upaya nyata untuk memberikan kemudahan akses pelayanan pertanahan bagi masyarakat, khususnya kelompok rentan yang membutuhkan perhatian dan pelayanan lebih optimal.
Melalui TAPE KETAN, Kantah Kota Yogyakarta memberikan layanan yang lebih responsif dengan memperhatikan kebutuhan masyarakat kelompok rentan, seperti penyandang disabilitas, lanjut usia, ibu hamil, serta masyarakat yang membutuhkan kemudahan dalam memperoleh layanan pertanahan.
"Kehadiran inovasi ini bertujuan agar seluruh lapisan masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang nyaman, mudah, dan setara," kata Kepala Kantah Kota Yogyakarta, Sri Martini, Selasa (23/6/2026).
Dijelaskan, inovasi ini sebagai bentuk transformasi pelayanan publik yang mengedepankan prinsip ramah masyarakat, kepedulian dan peningkatan kualitas layanan.
"Melalui inovasi ini, masyarakat kelompok rentan mendapatkan dukungan pelayanan agar proses pengurusan layanan pertanahan dapat berjalan lebih efektif dan memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik," tuturnya.
Pelaksanaan TAPE KETAN dilakukan dengan memberikan perhatian khusus terhadap kebutuhan pengguna layanan, mulai dari kemudahan akses, pendampingan, hingga pelayanan yang lebih adaptif sesuai kondisi masyarakat.
"Dengan pendekatan tersebut, Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta berupaya menghilangkan hambatan dalam memperoleh pelayanan pertanahan," sebutnya.
Hadirnya TAPE KETAN menjadi bukti bahwa pelayanan pertanahan tidak hanya berorientasi pada penyelesaian administrasi, tetapi juga menghadirkan nilai kepedulian sosial. Inovasi ini mencerminkan semangat Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta dalam memberikan pelayanan yang semakin dekat, mudah dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat.
"Kantor Pertanahan Kota Yogyakarta terus memperkuat komitmennya dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang humanis, inklusif dan memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat," katanya. (Red)